【Q&A】問い合わせした業者から連絡が来ない場合、どうしたら良いですか? 「グッドマンスリー」

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マンスリーマンションご利用時のよくある質問

お客様より寄せられる、
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問い合わせした業者から連絡が来ない場合、どうしたら良いですか?

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当サイトにマンスリーマンションを掲載している運営会社様には、お客様からのお問合せに関して迅速に対応をしていただく様、お願いをしておりますが、万が一、当サイトのお問合せフォームからお問い合わせをしていただいたにも関わらず、該当物件の運営会社様より返信、または電話連絡が来ない場合には、以下の原因が考えられます。

1.お客様よりお問合せフォームにご入力いただいた、電話番号やメールアドレスが間違っている

この場合には、再度お問合せフォームよりお問い合わせをいただくか、お急ぎの場合には直接お電話にてお問い合わせをお願い致します。

2.運営会社様の定休日など

運営会社様の定休日については、物件詳細ページの、営業日 に記載されておりますので、ご確認お願い致します。

3.その他

お客様からのお問い合わせ情報を、運営会社様が見逃している可能性もございます。お急ぎの場合には直接お電話にてご連絡をいただくか、お問い合わせフォーム から弊社に、ご連絡をお願い致します。

4.メール受信設定

携帯電話の受信設定を「ドメイン指定受信」にされている方は、返信メールが届かない場合がございます。

設定方法は各携帯電話会社HPよりご確認ください。

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